algemene voorwaarden

Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, maak je gebruik van onze algemene voorwaarden en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden genoemd,

Bedrijfsgegevens

De website www.creaworkshops.be is eigendom van en wordt beheerd door Ann Geerts, ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen onder het nummer BE 0656.601.710 te Polendam24, 2340 Beerse.

U kunt ons contacteren via info@creaworkshops.be of via telefoon op 0032 494 04 85 53.

prijzen

Alle prijzen en tarieven van creaworkshops zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

Afbeeldingen

Alle afbeeldingen, foto's, tekeningen, kleur, enz…op de site van creaworkshops gelden als een benadering en zijn indicatief. Deze kunnen dus geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Kleuren op afbeeldingen kunnen licht afwijken van de werkelijkheid. Indien de koper de producten graag ter plaatse komt bekijken, kan dit in de winkel tijdens de gekende openingsuren ( te vinden op de website www.creaworkshops.be) of na afspraak.

 Op maat gemaakte goederen

Bestellingen van op maat gemaakte producten kunnen enkel geannuleerd worden indien creaworkshops nog geen aanvang heeft genomen met het maken van de producten.

Producten die specifiek op maat van de klant gemaakt worden, kunnen niet worden geruild of teruggenomen door creaworkshops. Voor specifiek op maat gemaakte producten geldt het herroepingsrecht niet.

Aansprakelijkheid

Creaworkshops is niet aansprakelijk voor typefouten die de klant zelf heeft doorgestuurd.

Creaworkshops is niet aansprakelijk voor fouten of nalatigheden, ook niet van aangestelden of werknemers, tenzij in geval van bedrog, opzettelijke fout of zware fout.

De eventuele aansprakelijkheid van creaworkshops is in elk geval beperkt tot de aankoopprijs van het product.

Afhalen van producten

Dit kunt u aangeven op de webshop. Er wordt een mail naar de koper verzonden wanneer de producten klaar staan voor afhaling. Deze kunnen betaald worden door payconiq of cash.

Indien je iets dringend nodig hebt, vermeld dit zeker goed bij je bestelling en we nemen zo snel mogelijk contact op.

Verzenden van bestelling

Verzenden in België gebeurt via Bpost en bedraagt €6,50 per zending. U kunt eventueel een track en trace op u verzending verkrijgen, dit wordt weergegeven op de webshop.

Verzending naar Nederland gebeurt via PostNL en bedraagt 9,00€, er is altijd een track en trace bij.

We zijn niet verantwoordelijk voor schade, diefstal of verlies bij verzending van goederen. Bij klachten of schade kan er contact opgenomen worden via info@creaworkshops.be

Voorschotten van workshop

Er wordt een voorschot gevraagd bij de workshops "mozaïek, stippen, terrazzo, hout branden " dit varieert ngl van de workshop. Hiervoor wordt je vooraf verwittigd bij de inschrijving.

Annulering van workshop

Annuleringen kunnen enkel gebeuren door ten laatste 48 uur op voorhand creaworkshops Ann persoonlijk te contacteren op nummer 0494 04 85 53. Bedankt voor u begrip.

Klachten

De klant dient elk gebrek aan overeenstemming binnen een termijn van veertien dagen na de vaststelling ervan schriftelijk aan creaworkshops mee te delen. Bij gebreke aan een dergelijke mededeling van het gebrek aan creaorkshops binnen veertien dagen na de vaststelling ervan verliest de klant zijn recht om een vordering wegens gebrek aan overeenstemming tegen creaworkshops in te stellen.